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实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

    2019年05月18日 11:43     来源:深圳新闻网

【《315消费观察·“氪金”的秘密》系列报道一:“免费”游戏套路深 玩家直呼“不充值玩不下去”】

【《315消费观察·“氪金”的秘密》系列报道三:实名可绕过、游客能充值 多款游戏“防沉迷”漏洞多】

“沉迷网络世界,孩子偷偷充钱打游戏。”近年来,每隔一段时间就有这样的新闻被报道出来。未成年人沉迷网络游戏,过度“氪金”消费已经成为一个不可忽视的问题。

人民网游戏频道调查发现,有的网络游戏可用虚假身份证绕过实名认证并充值消费,还有一款著名的儿童游戏则充满了各种“道具”购买的陷阱,让不少家长防不胜防。

假身份证可实名认证、可充值消费

今年315期间,有玩家学生小刘反映一款《约战:精灵再临》手机游戏,注册实名制和防沉迷系统认证漏洞,玩家输入假身份证信息也能通过认证,未成年也可以输入假证件直接认证进入游戏。

据了解,通过IOS下载游戏后可以手机号、微信和QQ登陆,在游戏里充值界面显示必须要实名认证,但随便输入如“张三、李四”类假的身份信息就可以认证通过。很多玩家表示安卓系统也是通过此方法登陆。

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:《约战:精灵再临》登陆界面

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:假实名认证通过

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注: 玩家表示随便填都能通过

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:假身份证通过实名认证

假实名认证的背后,是未成年人游戏“氪金”的问题。据了解,《约战:精灵再临》的玩家年龄多在15-20多岁之间,学生小刘在游戏里“氪金”上万元,这些钱都是生活费、压岁钱。在安卓手机,通过QQ登录然后不需要实名认证能直接Q币支付,充值的Q币则可以选择通过各种方式代充,现在很多玩家都是通过零钱和代充方式进行充值,然而大部分家长并不知道这样的情况。

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:学生小刘充值购买钻石

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图注:确认支付界面

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图注:支付成功界面

同时,小刘表示,该游戏的很多活动抽奖几率很低,跟官方公布的抽奖概率不一样。“官方也会相应的去调几率。我已经氪金上万,很多活动概率都很低。”

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图注:学生小刘累计消费充值

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:官方的公布活动几率

著名儿童游戏也有充值套路

最近几年游戏的“氪金”之风愈演愈烈,甚至蔓延到低龄游戏中。比如苹果App Store里的一款面向儿童的著名游戏《会说话的狗狗本》,开发商为Outfit7。

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:《会说话的狗狗本》里弹出来的广告,完全不适合儿童观看。

在免费下载之后,游戏中的道具充值、广告推广可谓“无所不用其极”,将道具放置到了游戏的各个环节,小朋友在游玩过程中,不仅需要购买收费道具,还很容易点进广告中去,甚至有的弹出广告完全不适合小朋友观看。

在这款游戏之前的老版本中,小朋友在游玩的过程中,很容易误点到这些需要充值的“道具”,或许是为了“避规”家长的责难和差评,在新版本中给充值“道具”加了一个“成人提醒”,但是提示的问题却又非常“低龄”,几乎现在3-4岁的小孩子都能答对。消费者杨女士认为,这种“提醒”完全就是“掩耳盗铃”,其实就是为了方便小朋友充值。

实名认证形同虚设未成年人游戏“氪金”风险谁买单

图注:《会说话的狗狗本》充值时弹出“大人”提醒,但答案却非常“低龄”。